Hospital Madre Teresa no Belo Horizonte Minas Gerais 30441-070

Endereço

Av. Raja Gabáglia, 1002 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30441-070, Brasil

Número de telefone

(31) 3339-8000

Site

www.hospitalmadreteresa.org.br

Informações sobre o endereço

Av. Raja Gabáglia, 1002 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30441-070, Brasil
Latitude: -19.9441
Longitude: -43.9574

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Cristiane Lopes

20.10.2017 02:27

Um lixo, a chefe da triagem é uma vaca! Faz duas horas q dei entrada com cólica renal e ela disse q meu caso é POUCO URGENTE. Chamei a polícia e ela deu a versão dela rindo. O B.O. foi feito. Vou levar o caso pra frente. Ela deve ter comprado o diploma dela, só pode ser. Ainda não fui atendida. Aqui não volto mais

adriana ribeiro

16.10.2017 17:03

Sem elevador ha mais de 10 dias. Um caos , pacientes , comida, limpeza,lixo,tudo tendo que ser transportado no mesmo elevador. O único do hospital que sobe os 11 andares. Um absurdo só ter dois elevadores para tudo. pois quando um estraga virá uma desordem e quando para os dois um caos. Precisa de uma obra urgente para colocar elevadores sociais, de serviço e exclusivo para pacientes.

Silvana Indalabor

15.10.2017 21:27

Excelente hospital! Excelente a equipe de cardiologia! Minha mãe ficou internada 2 meses, estava grave e devido a ótima assistência recebida de toda equipe multidisciplinar recuperou a saúde e está muito bem. Só agradecimentos e elogios! Obrigada a todos.

Thomas Tayama

07.10.2017 18:16

O serviço de agendamento on-line para realização de exames simplesmente não funciona. Marquei um exame de ressonância magnética. Fiquei esperando 1h e nada de ser atendido. Antes de mim, já havia uma senhora esperando a 1h 30min. Não aguentei! Eu fui embora sem fazer o exame, pois para ser atendido eu ficaria pelo menos mais 1h esperando, ou seja, 2h de atraso.

Rosana Ciconha

25.08.2017 06:21

Péssimo atendimento. Agendei PREVIAMENTE exame de tomografia. Quando cheguei no setor responsável para realização do exame mesmo tendo agendado previamente, tive de retirar uma senha no painel e aguardar chamar para ser atendida no guichê. Após muito tempo de espera, fui atendida por um jovem no guichê de atendimento que pediu os documentos e tal. Logo, me pediu para eu preencher um formulário que contem várias perguntas sobre o exame a ser realizado. Daí eu questionei: Se o exame foi marcado previdente, por que retirar a senha para ser atendido? Por que este formulário não foi entregue atraves do outro rapaz que fica junto ao painel de retirada de senha, uma vez que agendei o exame previamente? O tempo de espera para ser atendido no guichê demora tanto que dá para preencher este formulário com tranquilidade. Ou seja, a onde está o bom atendimento com agilidade de vocês? O atendente do guichê me respondeu que normalmente não ha formulario disponível para todos Eu mais a vez questionei dizendo: O exame foi agendado previamente por telefone, então o hospital com tamanha infraestrutura não tem formulário disponível para exames pre agendados.?! Como assim! Por exemplo: Se consta 40 pessoas pre agendadas no sistema para realizar exames, então o hospital tem de ter o material disponível. Caso contrário não se pode agendar com o paciente um atendimento que não vai acontecer por falta de papel. Uma vez que o exame não pode ser realizado sem o preenchimento do devido formulario. A resposta do atendente está equivocada. Então constatei que realmente o serviço de agendamento prévio para realização de exames simplesmente não funciona. Por que se há no sistema uma relação de pessoas já anteriormente agendadas para realização de exames, o hospital tem de deixar disponível o material impresso ja pronto, digo, os formulários a serem preenchidos pelos pacientes. Então essa história de agendamento previo é faxada, não funciona. Péssimo atendimento. Funcionários NAO estão capacitados para boa orientação e atendimento ao paciente. Falta de uma boa gestão no que diz respeito ao atendimento, isto é, realmente o hospital não está preocupado em atender o paciente com qualidade, rapidez e eficiência. Sem falar sobre o sistema de computadores que sempre trava, e o paciente fica esperando mais tempo para ser atendido. Falta respeito com as pessoas idosas. Além do fato, que o valor cobrado no estacionamento do hospital é um absurdo.