Hotel Brüggemann no Florianópolis Santa Catarina 88070-100

Endereço

R. Santos Saraiva, 416 - Estreito, Florianópolis - SC, 88070-100, Brasil

Número de telefone

(48) 3244-2344

Site

www.hotelbruggemann.com.br

Informações sobre o endereço

R. Santos Saraiva, 416 - Estreito, Florianópolis - SC, 88070-100, Brasil
Latitude: -27.591
Longitude: -48.578

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Paulo Cardoso

12.10.2017 03:18

Hotel bom, porém pode melhorar na qualidade do banheiro (chuveiro e vaso sanitário), bem como um preço um pouco mais convidativo, pois pelo que cobram é possível ficar em hotéis com mais estrelas.

Guilherme Decarli

22.09.2017 05:10

Lugar show!!! Muito limpo, café da manhã top... Atendimento nota 1000...

LEIAM ATÉ O FINAL Obs: Relato essa história com propriedade. Já viajei dentro e fora do Brasil, e nunca vi nada parecido. Nunca passei por nada mais humilhante em qualquer outro hotel que já estive: me hospedei somente por uma noite no referido hotel, estava de passagem. Precisava de uma cama, um banheiro, e um café da manhã no dia seguinte, mais nada. Ao chegar no ap (com minhas duas companheiras de quarto) minha avó, uma senhora de 75 anos, descobriu que o chuveiro estava queimado. Depois de solicitar uma visita técnica, e de algum transtorno, foi nos dada a chave de um ap no final do corredor para SOMENTE uso do chuveiro. Passava as 23hr, e lá estávamos nós, com uma logística cabulosa, de um lado para o outro no corredor do hotel. Com pijamas, malas e "necesseries", para poder tomar banho. Essa não é a pior parte! Depois eu desci na recepção para ver se conseguia algum amparo ou um gesto de remição e fui surpreendida com comentários absurdos do tipo "é, fizemos o possível. Não da para fazer melhor. E olha que o quarto que vc tomou banho é melhor do que o seu". Cheguei a solicitar um possível desconto pelo enorme inconveniente e ouvi a seguinte resposta: " também, pelo preço que você pagou, não tem como tirar mais nada de desconto", querendo dizer que eu paguei um preço que até um serviço ruim, já estaria pago. Não o bastante, na manhã seguinte, no check-out, um outro recepcionista (que já estava sabendo do caso) fez um comentário de graça: "é, assim como o chuveiro queimou ontem, o carro de vocês pode virar ali na esquina e parar também" querendo dizer que foi um imprevisto e que ele não tinha nada a fazer. Uma mulher, recepcionista, de cabelo curto que estava junto com o homem perguntou: "onde vcs estão indo?" E respondemos: "para Canela. Vamos nos hospedar no Gande Hotel Canela" e ela disse: "ah, esse hotel tem o mesmo padrão daqui." Querendo dizer que estávamos exigindo demais de um svç que seria repetido. (O grande hotel Canela é um dos melhores hotéis que já fiquei. Excelente! Recomendo a todos) Eu fiquei tão nervosa, que me deu uma crise de choro, ali mesmo no balcão. Sabe o que os funcionários fizeram? Fingiram que eram cegos! Assinamos todas as papeladas pagamos a diferença cobrada pelo consumo extra dentro do quarto e fomos embora! Não seria necessário eu expressar minha opinião, mas eu vou. Toda essa história está repleta de falta de cordialidade, respeito ao consumidor, falta de profissionalismo e de organização. Foi contratado um serviço: quarto com 3 camas, banheiro com chuveiro elétrico, café da manhã. O serviço não foi prestado corretamente. Uma empresa de porte tentaria agradar o cliente ao máximo nessa situação, nem que fosse para nos colocar na suíte master. Hoje eu me arrependo de ter aceitado aquela situação ridícula de ficar andando no corredor do hotel de pijama por um erro que deveria ter sido consertado no ato, pela contratada. O que eles não entenderam é que o problema do chuveiro era deles, não meu. Eu não deveria ter sofrido as consequências! Eu sou o cliente, nada ali é de graça, por mais barato que tenha sido. Péssimo hotel, péssimos profissionais, péssima gestão e péssima estadia. Não recomendo para ninguém. (O café da manhã é bom para o porte do hotel).

Rafael Stefeni

21.06.2017 04:03

O Hotel está muito bem localizado, no estreito, em Florianópolis. Possui uma garagem grande e o carro pode ficar mais um período, mesmo após o check out. O quarto que fiquei era reformado, achei excelente, com material e roupas de cama de ótima qualidade. O atendimento foi muito bom, recomendo a todos.