Portobello Park Hotel no Porto Seguro Bahia 45810-000

Endereço

R. do Telégrafo, 2055 - Taperapuã, Porto Seguro - BA, 45810-000, Brasil

Número de telefone

(73) 2105-9000

Site

www.portobellohoteis.com.br

Informações sobre o endereço

R. do Telégrafo, 2055 - Taperapuã, Porto Seguro - BA, 45810-000, Brasil
Latitude: -16.3917
Longitude: -39.0423

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Anderson Almeida

25.09.2017 05:12

O café da manhã é muito bom, área de lazer excelente, bebidas com um preço acessível para região, bem localizado, próximo de tudo, a limpeza dos quartos é frequente. O que deixou a desejar foi a falta de tomadas padrão, elevadores para hóspedes com malas pesadas, ferro de passar para roupas que amassam durante a viagem e o secador do quarto em que fiquei não se encaixava na tomada folgada(utilizava, já que não consegui ferro para passar).

Daniel Veras de Melo

24.09.2017 21:40

Horrível, hotel velho, sem manutenção. Tudo mofado no banheiro. Cheio de muriçoca. Pintura e estado de conservação péssimos. Não tinha toalha de rosto......uma pena para um hotel q ja foi o melhor de Porto Seguro....#naovoltomais

bruna carvalho

23.09.2017 22:49

A primeira impressão ao chegar no quarto é a falta de limpeza. Pensei q fosse só no dia, que talvez não tivesse dado tempo de deixar em ordem (o que já é ruim), mas não, todos os dias em que fiquei aqui, o máximo q faziam era recolher o lixo, trocar as toalhas e arrumar as camas (sem trocar os lençóis) Quando viam q o chão estava mais sujo, aí sim limpavam daquele jeito bem básico. Não tem saboneteira no banheiro, só há espaço para pendurar uma toalha. O box permaneceu sujo desde o dia que cheguei. Os colchões são péssimos, sujos e desconfortáveis. Na tv, só constam 7 canais, e todos ruins. Só tem um cesto de lixo no quarto, que claro, enchia rapidamente, mas só trocam uma vez por dia. Mesmo após a pesquisa de satisfação feita pelo próprio hotel, nada mudou enquanto estive aqui. Enfim, tem que melhorar muito! Sorte que a maioria dos dias q estive na cidade, quase não fiquei no quarto, ou acharia mais problemas.

Patricia Lima

23.09.2017 22:39

Estou saindo hoje do hotel e com uma insatisfação sem tamanho Passei 7 dias aqui e desde que cheguei, já me desanimei. De primeira impressão, o pessoal da recepção não tem preparo para atender uma grande quantidade de pessoas ao mesmo tempo, parecem perdidos e demoraram uma eternidade para nós entregar a chave do quarto. Ao chegar no quarto, tive a impressão de que o mesmo nunca havia sido limpo, o chão tinha areia, os lençois estavam com aquele branco encardido e ainda conseguia notar algumas manchas amareladas nos mesmos. As toalhas de banho estavam no mesmo estado, sem contar os colchões que são extremamente sujos de verdade nunca vi algo tão sujo, sem contar as marcas de mofo nas bi-camas e nas paredes. Ao entrar no banheiro o chão tinha mais areia, o vidro do box todo sujo, não havia saboneteira nem secador e tinha fios de cabelo nas paredes do banheiro e formigas nas paredes e camas do quarto, demostrando ainda mais a falta de limpeza e organização. Hoje é o último dia de hotel e o pessoal da agência virá nos buscar as 16h para o aeroporto e segundo um informe que recebemos, deveríamos sair do quarto as 12h ou pagaríamos uma diária a mais. Então estou aqui, desde as 12h na recepção do hotel onde terei que aguardar. Neste caso o erro foi da agência de não nos previnir quanto as regras do hotel, para não termos que pagar a mais. E se estamos pagando, queremos sim o melhor, é o mínimo que devemos receber.

Christiane Bertevello

21.09.2017 04:38

Não gosto de menosprezar e nem desrespeitar qualquer estabelecimento ou pessoa, mas pagar para ficar em um hotel onde o quarto aparenta nunca ter sido limpo , com tudo quebrado , sem saboneteira nos banheiros, sem serviço de quarto , se precisar da recepção, também não tem suporte algum. Secador tem que ir buscar na recepção a cada vez que vai usar, nunca vi isso em hotel sinceramente, o mínimo de suporte e conforto não existe. Fico triste por sair da minha casa para passear em um lugar que não tem o mínimo para receber uma família . A agência de viagens também tem sua parcela de culpa pois mostrou uma coisa que não existe só para vender... Infelizmente. Não volto e nem recomendo para ninguém.