Chalés Wood House no Petrópolis Rio de Janeiro 25745-290

Endereço

Rua Crescêncio Costa, 125 - Santa Mônica, Petrópolis - RJ, Brasil

Número de telefone

(24) 2222-4765

Site

www.pousadawoodhouse.com

Informações sobre o endereço

Rua Crescêncio Costa, 125 - Santa Mônica, Petrópolis - RJ, Brasil
Latitude: -22.3771
Longitude: -43.1107

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Comentário Google Plus

Wellington Souza

01.08.2017 01:42

Bom lugar para estar, mas falta serviço de quarto. Se houvesse sinal de internet no apartamento /chalé seria interesse, e água por 6 Reais é muito desproporcional ao valor local.

Há muito tempo não me meto em uma furada tão grande. Começou na chegada: reservei o assim chamado apartamento standard. Depois de escalar uma "pirambeira" alcancei o local e me deparei com um cubículo que nem vou chamar de espartano pra não esculhambar a austeridade e rigor do povo de Esparta. Lençóis de terceira, mal tratados, colcha cheia de ácaro e um cheiro quase insuportável, segundo eles "de madeira". A resposta à minha reclamação foi que eu estava em um apartamento de baixo custo. Convidado a visitar o que seria uma suite com lareira, preferi voltar ao standard porque a tal "lareira" exalava um cheiro de fuligem pior do que o anterior. A televisão era um modelo de 30 anos atrás, de 14 polegadas, com imagem sofrível, o controle remoto teve que ser trocado e o frigobar não dispunha de nada. O wifi não pega e os canais são apenas de TV aberta. No dia seguinte, fiquei sabendo que o café da manhã só poderia ser tomado às 8:30, o que é um absurdo pois em todo lugar essa refeição é servida às 7. O banho foi em um chuveiro elétrico que não só não esquentava como vazava pra fora do box. Ao sair , solicitei que colocassem uma bebida e água no frigobar. Para minha surpresa, voltando antes das 23 horas, nada foi feito e passei o resto da noite com sede pois não havia com quem falar nesse horário. Os serviços deixam de ser prestados. Não há segurança, vigia ou qualquer funcionário para atender a uma necessidade urgente de um hóspede. Provavelmente é necessário implorar a alguém por ajuda. Quando fui tomar banho, mais uma surpresa: as toalhas e lençóis não foram trocadas. A toalha que usei pela manhã estava pendurada onde deixei e inutilizável não tendo secado em virtude do clima frio. O tapete do banheiro estava encharcado e fui obrigado a improvisar pra não ter que pisar em um pano molhado. Deixei a "pousada" com a mensagem de que fiquei muito insatisfeito. Pelo menos, o funcionário Mateus, sempre muito educado, profissional e solícito se comprometeu em levar à direção estes meus pontos. Espero que façam alguma coisa. Definitivamente, NÃO RECOMENDO, principalmente se você tem idade ou alguma dificuldade de locomoção pois o acesso aos quartos só pode ser feito subindo uma ladeira ingrime, e até, de certa forma, perigosa. O estacionamento fica no final dessa "colina" e também não é bom pois o espaço de manobra é muito pequeno. Enfim, foi uma experiência péssima! Quero crer que independente do valor pago, a pousada teria interesse em bem receber a todos, o que não foi o meu caso. Só dou uma estrela porque os funcionários são ótimos.

Fernando Benamor

21.06.2017 04:55

Super curto todas as vezes que estou nessa pousada acochegante e família e com muito verde ao redor.

Patricia Marques

17.06.2017 22:24

O lugar é bonito, mas é a segunda vez que vou. Estive no final de 2015 e agora em junho de 2017 e vejo que não houve nenhuma melhora. As TVs continuam de tubo com imagem péssima e só canais abertos pegando mais ou menos, WIFI não pegam nos quartos, sem falar na copa onde servem o café da manhã, extremamente pequena e não comporta a quantidade de pessoas que eles tem nos quartos. Sem falar nos funcionários mau educados que ficam expulsando da copa dizendo que os poucos pratos e mesas não dão vazam, pq os hospedes sentam pra tomar café e demoram. Acho q eles queriam que as pessoas pegassem um pão e café e levassem na mão e comecem no carro..e sem conta, que exatamente as 12:00 a dona da pousada nos ligou, dizendo que a estadia acaba as 12:00..ela não espero nem 1 minutonpra ligar ...e acho que não foi informada que foi prometido um quarto com varanda e não tivemos..pagamos 680.00 para 2 diárias pra ter essa péssima estadia..HORRÍVEL. .NÃO RECOMENDO